Teknik Servis

Ram Elektronik alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini markaya bağımsız, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde teknik servis hizmeti vermektedir.

Teknik Servis merkezimize ( 0282 ) 726 79 22 numaralı telefondan ulaşabilir, Veya İnternet Sayfamızdaki Teknik Servis Talep formunu Doldurarak markalı - markasız Tüm ürünlerin, Tamir ve Bakımları hakkında tüm soru ve sorunlarınıza konusunda uzman ve deneyimli teknik servis personelimizden en kısa sürede yanıt alabilirsiniz.

Çağrı merkezi ekibi kendine gelen arıza çağrılarını yanıtlar müşterilerin arızalı ürünlerin durumunu kendilerinin de takip edebilmesi için müşteri kaydını alır ve arızayı bünyemizde bulunan uzmanlara ileterek size bilgi ve çözüm önerisi olarak geri dönüşümü sağlar.

Hizmetlerimiz

Satış Sonrası Servis Hizmetleri

Müşterilerimizden gelen arızalı cihazlarımızın onarılarak tekrar çalışır hale getirilmesidir. Cihazın büyüklüğüne ve arızanın cinsine göre gerekirse müşteri yerinde gerekirse teknik servis istasyonumuzda cihazınızın tüm arızaları giderilir.

Bakım Sözleşmesi Hizmetleri

Bakım Sözleşmeleri, garanti süreleri dolmuş cihazların arızalanmaması için gerekli önlemleri almak ve cihazlara peryodik olarak bakım yapılarak ekonomik ömürlerini uzatmayı amaçlamaktadır. Peryodik bakımlara rağmen cihazdan veya kullanım hatalarından dolayı cihazın arızalanması durumunda cihaza müdahale edilmektedir.

Teknik Servis Talep Formu